Sisällysluettelo

• Kattava Pelisisältö ja Pelintarjoajat
• Tietoturva ja Lisenssi
• Palkitsemisjärjestelmä ja Promootiot
• Maksutavat ja Nostomenettely
• Palvelun Saavutettavuus

Laaja Pelitarjonta ja Pelikehittäjät

Westace tuottaa käyttäjilleen yhteensä 3000 erilaista pelimahdollisuutta, mitkä on luotu alan johtavien ohjelmistotoimittajien avustuksella yhteistyössä. Pelitarjontamme kattaa kaikkea vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin slottipeleihin, joissa on monimutkaisia bonustoimintoja ja kasvavia jättipotteja.

Olemme solmineet rakentaneet yhteistyösuhteita tällaisten hyvämaineisten kehittäjien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play avulla turvataksemme, jotta pelaajamme nauttivat korkeimman mahdollisen pelikokemuksen. westaces.fi noudattaa tiukkoja laatuvaatimuksia, ja kukin pelimme on testattu reiluuden varmistamiseksi.

Livepeliosio

Livekasino-osiomme tuottaa aidon pelielämyksen suoraan kotisohvaltasi. Ammattimaiset vetäjät vetävät pelikierroksia reaaliajassa HD-laadulla, ja kykenemään osallistua haluamiisi peleihin esimerkiksi rulettia, blackjackia sekä baccaratia eri panoksilla. Evolution Gaming palvelee päätoimittajana livekasino-toimittajanamme, ja se turvaa mutkattoman ja erinomaisen pelikokemuksen.

Suojaus ja Lisenssi

Westace toimii Curacaon saaren valvovien elinten antamalla kasinotoimiluvalla (lisenssi numero 8048/JAZ), joka on yhtenä kansainvälisesti tunnetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen varmennettu tosiasia todentaa sitoutumisemme turvalliseen pelialustaan ja läpinäkyvään toimintaan.

Sovellamme 256 bitin SSL-salausta suojataksemme kaikki tietosisällön ja rahansiirrot. Tietoturvamme vastaa pankkitason vaatimuksia, ja käyttäjätietojasi hallitaan täydellisesti tietosuoja-asetusten mukaisesti. Kaikki pelitapahtuma dokumentoidaan ja pystytään varmentaa tarvittaessa.

Turvallinen Pelaaminen

• Itsesulkuominaisuudet, millä asiakas pystyy kontrolloida peliään määräajaksi
• Talletuslimiitit vuorokausi-, viikoittaisen ja kk-tasolla
• Peliaikalaskuri, joka väline esittää kulutetun ajan reaaliajassa
• Suorat linkit ammattilais- tukijärjestöihin kuten vaikkapa Peluuri ja Gambling Therapy
• Mahdollisuus säätää tappiorajoitukset ja panoskontrollit

Bonusohjelma ja Kampanjat

Westacen kasino kanta-asiakasohjelma huomioi uskollisia asiakkaita lukuisilla tasoilla. Kukin pelisijoitus tuottaa bonuspisteitä, jotka on mahdollista voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai soveltaa erikoistarjouksissa tarjouksissa. Mitä runsaammin enemmän pelaat pelaat, sitä ylemmäs ylemmäs etenevä tasonousu avaa uusia etuja.

Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely

Westace hyväksyy laajaa valikoimaa maksutapoja, jolloin kukin asiakas keksii itselleen parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Stornoinnit käsitellään välittömästi saman tien, ja voit käynnistää pelaamista välittömästi varojen saapumisen jälkeen tilillemme. Siirrot ulos käsitellään tyypillisesti 24-48 tuntia aikana, riippuen valitusta maksutavasta ja asiakastilisi vahvistustilasta.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot

1. Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler että Paysafe tuottavat pikaiset maksut suoraan verkkopankkitunnuksilla
2. Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat tunnistamattomattomien ja pikaisia siirrot
3. Verkkolompakot: Neteller, Skrill ja MuchBetter välittömien käsittelyaikoineen
4. Prepaid-maksukortit: Paysafecard tuottaa anonyymejä maksuja ilman tarvetta pankkitiliä

Miniminosto alkaa 20 euron summalla ja maksimikotiutus on 5000 € per siirto. VIP-pelaajilla on mahdollisuus korkeampiin nostorajoihin henkilökohtaisen sopimuksen mukaan.

Asiakastukemme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri 24/7 suoran viestinnän välityksellä kotimaisella kielellä ja englanniksi. Koulutettu henkilökuntamme palauttaa kyselyihin tavallisesti alle kolmen kolmessa minuutin kuluessa, ja monimutkaisemmat tapaukset ratkaistaan viivytyksettä yhdessä käsitellen IT- tukiryhmämme kanssa.

Email-viestillä vastaanotettuihin pyyntöihin reagoidaan yleensä 4-6 tunnin kuluessa, ja meillä on löytyy lisäksi laaja UKK-alue, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Westace sitoutuu käyttäjäkokemukseen, ja palautteesi tukee meidät kehittämään järjestelmiämme edelleen paremmiksi.